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Initialement intégrés aux plateformes sociales telles que Facebook Messenger, les chatbots ont aujourd’hui révolutionné l’univers des sites internet. Ils sont de plus en plus employés pour capter des avis utilisateurs, du devis, du lead, etc. Dans cet article, il s’agira de parler des avantages de Botnation qui est un excellent outil de création gratuite et simple de chatbots hébergés sur un site web.
Botnation propose des modèles adaptés à différents besoins
Pour créer des chatbots web, Botnation est un outil qui vous simplifie grandement la tâche. Il met à votre disposition une multitude de modèles que vous pouvez personnaliser en fonction des problématiques. Parmi lesdits modèles, l’on peut retrouver sur ce site des chatbots de collecte de leads, de service client, de contact, d’enquête de satisfaction, de restaurant, de quiz, d’e-commerce, d’agence immobilière ou de FAQ. Il est aussi possible de créer via Botnation un chatbot from scratch que vous pourrez entièrement paramétrer.
Botnation fournit une assistance tout au long de la configuration du chatbot
Après avoir opté pour un modèle de chatbot, Botnation met à votre disposition un assistant qui vous oriente à chaque étape de la configuration. Ceci vous permet, même sans connaissance spécifique dans le domaine du développement web, de créer avec fluidité un chatbot fonctionnel et au top. Si vous désirez par exemple mettre en place un chatbot de collecte de leads, vous n’aurez qu’à choisir un message de bienvenue. Personnalisez ensuite les données que vous désirez capter. Généralement, la plupart de ce type de chatbot demande le nom, le prénom, l’email ou d’autres coordonnées et informations.
Botnation connecte vos chatbots à des outils marketing
Un autre avantage que vous pourrez tirer de l’utilisation de l’API Botnation, c’est la possibilité d’exportation de toutes les données captées par le biais du chatbot. Cette exportation peut être automatisée par le biais de plugins tels que Gmail, Mailchimp, Google Sheets, Sendinlue et Mailgun. L’API Botnation vous donne aussi la possibilité de faire usage des connecteurs Zapier, Intergromat et IFTTT pour l’exportation de vos données vers n’importe quelle plateforme. Cette fonctionnalité de Botnation est très intéressante du fait qu’elle vous facilite l’exploitation intégrale des données utilisateurs recueillis via un chatbot.
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